Grupo Net se encuentra en proceso de certificación de la norma ISO 9001 para los procesos de: “Comercialización integral de soluciones de infraestructura de tecnología de la información”. Estimamos tener completado este objetivo durante el tercer trimestre de 2010.

Política de Calidad:

Grupo Net es una empresa que diseña, provee, e implementa soluciones integrales de infraestructura tecnológica, estableciendo relaciones de largo plazo con sus clientes.

Nos comprometemos a suministrar soluciones que satisfagan los requisitos y expectativas actuales y futuras de nuestros clientes, con el propósito de lograr su continua satisfacción.

Este compromiso se sustenta en un proceso de mejora continua de nuestro sistema de gestión de la calidad, y la responsabilidad y  motivación de nuestro equipo de trabajo, verificado por la medición de la percepción de nuestros clientes sobre nuestro desempeño y basado en:

• El profesionalismo, la innovación técnica y tecnológica de los procesos,  productos y servicios con un alto valor agregado en el diseño de los proyectos y la mejor relación costo/beneficio para nuestros clientes.
• Aplicación de las mejores prácticas de la industria (ITIL, etc.) y profundización en el conocimiento específico de los principales mercados verticales foco.
• El estímulo hacia la creatividad, iniciativa y responsabilidad de todos los integrantes de la organización para el desarrollo permanente de sus potencialidades,  a través de programas de capacitación y el reconocimiento de sus logros.
• La búsqueda de la mejora continua en nuestros procesos y productos orientada a la satisfacción del cliente, medida a través de encuestas y análisis de reclamos.
• La preocupación en el cuidado del medio ambiente, diseñando soluciones que generen el menor impacto ambiental, en lo referente a consumo de energía, utilización de espacio y disipación del calor.
• La responsabilidad en el cumplimiento de los compromisos asumidos.